Seit 25.8.2019 keine Antwort auf Schadenmeldung trotz mehrfache Nachfrage!
Am 25.8.2019 einen Schadenmeldung gemacht. Nochmal am 12.10.2019 nachgefragt. Habe nur 2x eine Empfangsbestätigung bekommen wo ich mitgeteilt bekommen haben "aufgrund des stark erhöhten E-Mail-Aufkommens, nicht sofort antworten können."
Wir sind jetzt 4 Monate weiter und noch immer keine Antwort. Habe gerade bei der Servicenummer angerufen. Da konnte mir mann auch nicht mehr sagen als das ich diese Monat keine Antwort bekommen werde. Auf meine Frage bis wann ich Antwort erwarten kann konnte man mir auch nichts sagen...
Dieses Serviceniveau entspricht nicht meine Erwartungen einer grosseren Versicherungsgesellschaft. Wenn ich über diesen Weg keine Antwort bekomme muss ich wahrscheinlich die Allianz klagen....