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Danieltsn

schadensaufstellung

Sehr geehrte Damen und Herren,


ist eine Generalvertretung der Allianz nicht befugt mir als Versicherter eine aktuelle Schadensaufstellung aller Allianz-Policen auszuhändigen/zu erstellen?


Mit freundlichem Gruß,
D.H.

Richtige Antwort
2021-07-16T08:11:53Z
  • Freitag, 16.07.2021 um 10:11 Uhr
Hallo Danieltsn,

ich habe hierzu noch einmal Rücksprache gehalten.

Tatsächlich ist es so, dass Sie dies schriftlich anfordern können. Senden Sie dazu einfach eine Mail an sachversicherung@allianz.de unter Angabe Ihrer Daten und Ihrer Vertragsnummer(-n).

Ihr Vertreter selbst kann die Aufstellung nicht erstellen, dieser gibt die Bearbeitung bzw. Erstellung in Auftrag. Sie können Ihren Wunsch also dennoch beim Vertreter platzieren und dieser sollte sich darum kümmern.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Sollte dem nicht so sein, kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Vanessa
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5 Kommentare
2021-07-16T07:44:22Z
  • Freitag, 16.07.2021 um 09:44 Uhr
Hallo Danieltsn,

gerne kümmere ich mich darum, dass Sie eine Schadensaufstellung erhalten. Senden Sie mir dazu bitte 

  • eine Ihrer Vertragsnummern, 
  • Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie 
  • Ihren Usernamen 


an allianzhilft.dialog@allianz.de 


Wir machen dann von dort aus gemeinsam weiter und lassen Ihnen eine Aufstellung Ihrer jeweiligen Verträge zukommen. 


Haben Sie bereits von Meine Allianz gehört? Neben der Rechnungseinreichung bietet Ihnen Meine Allianz einen Online-Versicherungsordner, mit dem Sie Ihre Verträge einfach und bequem verwalten und gemeldete Schäden einsehen können. Das Allianz Vorteilsprogramm belohnt Sie für Ihre Treue: Profitieren Sie von einem vielfältigem Angebot an exklusiven Vorteilen. Bitte beachten Sie, dass Sie Meine Allianz nur für Privatverträge und nicht für Firmenversicherungen verwenden können. Weitere Informationen dazu finden Sie unter folgendem Link: 

Beste Grüße 

Vanessa

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2021-07-16T07:54:25Z
  • Freitag, 16.07.2021 um 09:54 Uhr
Guten Morgen Vanessa,


danke für die schnelle Rückmeldung. Jedoch wäre mir an der Beantwortung meiner Frage mehr gelegen als an der Lösung


Hintergrund: Wir, die GmbH & GbR, bekommen vom Generalvertreter der Allianz keine aktuelle Schadensaufstellung ausgehändigt. Selbst nach mehrmaligen Nachfragen.


MfG,
Daniel

Richtige Antwort
2021-07-16T08:11:53Z
  • Freitag, 16.07.2021 um 10:11 Uhr
Hallo Danieltsn,

ich habe hierzu noch einmal Rücksprache gehalten.

Tatsächlich ist es so, dass Sie dies schriftlich anfordern können. Senden Sie dazu einfach eine Mail an sachversicherung@allianz.de unter Angabe Ihrer Daten und Ihrer Vertragsnummer(-n).

Ihr Vertreter selbst kann die Aufstellung nicht erstellen, dieser gibt die Bearbeitung bzw. Erstellung in Auftrag. Sie können Ihren Wunsch also dennoch beim Vertreter platzieren und dieser sollte sich darum kümmern.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Sollte dem nicht so sein, kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Vanessa
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2021-07-16T08:26:20Z
  • Freitag, 16.07.2021 um 10:26 Uhr
Vielen Dank Vanessa,


ich danke Ihnen vielmals für die Rückantwort. Ich werde nochmals auf die Bearbeitung seitens ihrer Agentur bestehen und im Falle einer erneuten negativen Rückantwort gerne Ihr Angebot annehmen.


Vielen Dank für die kompetente und kurze Ausführung.


Ich wünsche Ihnen und Ihren Kollegen ein schönes Wochenende!

2021-07-16T08:37:12Z
  • Freitag, 16.07.2021 um 10:37 Uhr
Hallo Danieltsn,

es freut mich, dass ich weiterhelfen konnte und drücke Ihnen die Daumen, dass Sie nun zeitnah an Ihre Aufstellung kommen.

Beste Grüße
Vanessa
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