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Wenn Sie einen Schaden online melden, sollten Sie in den darauffolgenden 24 Stunden eine Eingangsbestätigung erhalten.
Sollten Sie in dieser Zeit keine Bestätigung erhalten, bitte ich Sie sich direkt an die Kollegen der Haftpflicht-Schadenabteilung zu wenden. Diese erreichen Sie unter der Rufnummer 0800/4100117 (Mo.-Fr. 8-20 Uhr)
Sollte der Schadenfall nicht erkennbar sein, nehmen meine Kollegen diesen gerne telefonisch mit Ihnen auf.
Hilft Ihnen das weiter? Falls nicht, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.