Schadensübernahme

Question

Schadensübernahme

Hallo, ich habe eine private Haftpflicht und eine Hausrat, nun ist am Wochenende ein Missgeschick passiert, mein Sohn (10) hat in seinem eine Wii Spielkonsole stehen und hat gestern abend gespielt, beim aufstehen ist er am Kabel hängen geblieben und hat die Wii runter gezogen, sie ist von der Komode aufs Laminat gefallen und nun funktioniert sie nicht mehr, wird so ein Schaden auch übernommen oder eher nicht

LG Claudia

3 Kommentare

Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann mir denken, dass Ihr Sohn jetzt sicherlich sehr traurig ist, wenn er nicht mehr mit seiner Wii spielen kann. Um abschätzen zu können, ob in Ihrer Vertragsvariante Eigenschäden mit abgesichert sind, sollten wir einmal gemeinsam in Ihren Vertrag schauen. Am schnellsten geht es, wenn Sie die Hotline anrufen. Meine Kolleginnen und Kollegen können nach einem kurzen Datenabgleich in Ihren Vertrag sehen und helfen gerne weiter. Die richtige Nummer lautet:

0800 4 100 107

Sollten Sie weitere Fragen haben, freue ich mich von Ihnen zu hören.

Ich wünsche Ihnen alles Gute
Kai

Hallo Claudia,

es ist natürlich ärgerlich, wenn die Spielekonsole von der Komode gefallen ist.
Ihren Sohn wird es wahrscheinlich auch ärgern, denn er kann ja nun nicht mehr spielen.

Wie Kai schon schreibt, ist es hier am besten sich mit der Schadenabteilung in Verbindung zu setzen.

Freundliche Grüße,
Oliver

Maik Gey · Accepted Answer · 2014-06-23T10:32:14Z

Hallo Claudia,

das ist ein Eigenschaden und somit nicht versichert.

In der Hausratversicherung ist man in der Regel versichert gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm Hagel, Einbruchdiebstahl und eventuell gegen Elementar.

Die Haftpflichtversicherung schützt vor Schäden, welchen Ihr DRITTEN zufügt.

Es wäre zwar schön, wenn man sich auch gegen solche Missgeschicke versichern könnte, aber leider geht dies nicht.

Trotzdem eine schöne Woche und liebe Grüße

Maik