Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern.
Mit dem Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie ein, dass das Matomo Cookie zur Analyse des Datenaufkommens gesetzt wird. Aufgenommene personenbezogene Daten werden anonymisiert gespeichert. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Ablehnen Bestätigen
Mona Lee

Telefonnummer aus dem Ausland?

Hallo,

Gibt es eine Telefonnummer, die ich aus dem Ausland (aus Holland) anrufen kann? Mit den 0800 - … Nummern klappt es leider nicht.

Eine weitere Frage: Mein Lebensgefährte hat eine Haftpflichtversicherung bei Ihnen. Bin ich und die Kinder mitversichert? Dann könnte ich meine Haftpflichtversicherung kündigen.

Vielen Dank für eine Antwort

Richtige Antwort
2015-03-02T23:40:53Z
  • Dienstag, 03.03.2015 um 00:40 Uhr
Guten Morgen Mona Lee,

wenn Du derzeit im Ausland bist und Fragen zu DEINEN Versicherungen bei der Allianz hast, dann kannst Du die Telefonnummer +49-89-207002900 in der Zeit von 8 bis 20 Uhr (MEZ) benutzen. Diese Nummer funktioniert NUR aus dem Ausland.

Zu Deiner Frage der Mitversicherung in der Haftpflicht Deines Lebensgefährten:
Wie Franziska schon geschrieben hat, kann die Antwort nicht ohne weiteres gegeben werden, da uns der Vertrag Deines Lebensgefährten hier nicht bekannt ist. Grundsätzlich ist der Einschluß in den Vertrag machbar, wenn Du mit Deinem Lebensgefährten zusammen wohnst (gleiche Adresse im Personalausweis).

Am besten ist es, wenn Ihr gemeinsam Euren Vertreter des Vertrauen besucht. Bitte nimm Deinen Haftpflichtvertrag mit, damit sich mein Kollege ein genaues Bild machen kann.

Beste Grüße von der Nachtschicht
Gordon Schüler
4 weitere Kommentare
2015-03-02T12:48:32Z
  • Montag, 02.03.2015 um 13:48 Uhr
Hallo Mona Lee,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Es ist natürlich möglich uns aus dem Ausland zu erreichen, dafür gibt es verschiedene Rufnummern zu den jeweiligen Bereichen. Zu welchem Vertrag möchten Sie sich telefonisch an uns wenden?

Pauschal kann man Ihre Frage leider nicht beantworten, da man sich dazu die Vertragsbestandteile ansehen muss bzw. auch nur Ihrem Lebensgefährten Auskunft erteilen können. Ihr Lebensgefährte kann uns jedoch gern seine Versicherungsscheinnummer zukommen lassen. Diese sendet er dann bitte an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.

Liebe Grüße

Franziska
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
Richtige Antwort
2015-03-02T23:40:53Z
  • Dienstag, 03.03.2015 um 00:40 Uhr
Guten Morgen Mona Lee,

wenn Du derzeit im Ausland bist und Fragen zu DEINEN Versicherungen bei der Allianz hast, dann kannst Du die Telefonnummer +49-89-207002900 in der Zeit von 8 bis 20 Uhr (MEZ) benutzen. Diese Nummer funktioniert NUR aus dem Ausland.

Zu Deiner Frage der Mitversicherung in der Haftpflicht Deines Lebensgefährten:
Wie Franziska schon geschrieben hat, kann die Antwort nicht ohne weiteres gegeben werden, da uns der Vertrag Deines Lebensgefährten hier nicht bekannt ist. Grundsätzlich ist der Einschluß in den Vertrag machbar, wenn Du mit Deinem Lebensgefährten zusammen wohnst (gleiche Adresse im Personalausweis).

Am besten ist es, wenn Ihr gemeinsam Euren Vertreter des Vertrauen besucht. Bitte nimm Deinen Haftpflichtvertrag mit, damit sich mein Kollege ein genaues Bild machen kann.

Beste Grüße von der Nachtschicht
Gordon Schüler
2015-03-03T07:33:06Z
  • Dienstag, 03.03.2015 um 08:33 Uhr
Liebe Nachtschicht,

wie immer vielen Dank für die Unterstüzung.
Ich bin mir sicher, dass dies Mona Lee weiterhilft.

Einen schönen Tag und viele Grüße
Jenny
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2018-03-14T15:39:11Z
  • Mittwoch, 14.03.2018 um 16:39 Uhr
Putzig! Wenn ich aus Frankreich diese Nummer anrufe, dann teilt mir die Bandansage mit, diese Nummer sei nur aus dem Ausland zu erreichen. Ich kriege allmählich die Krise!
2018-03-14T16:55:57Z
  • Mittwoch, 14.03.2018 um 17:55 Uhr
Hallo Barbara Duckert,

Frankreich ist ja nun nicht gleich mal um die Ecke, so dass alles 1,2 fix geklärt werden kann. Da sind Sie auf jeden Fall auf richtig Rufnummern oder andere unkomplizierte Wege der Kontaktaufnahme angewiesen. Die richtige Rufnummer aus dem Ausland lautet 0049 89 20700 2900 (Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr), das habe ich noch einmal geprüft.

Um was für ein Anliegen handelt es sich denn? Hier können Sie ggf. auch unser Online- Kontaktformular nutzen https://www.allianz.de/service/kontaktformular

Oder ich untersütze Sie bei der Klärung. Dazu senden Sie mir einfach eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und einer Schilderung, um was es geht, an

allianzhilft.dialog@allianz.de

Somit befinden wir uns in einem geschützten Bereich und machen von da aus gemeinsam weiter.

Liebe Grüße nach Frankreich
Conny

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄