Warum beantwortet Ihr online-Service meine Frage überhaupt nicht?

Question

Warum beantwortet Ihr online-Service meine Frage überhaupt nicht?

Warum beantwortet Ihr online-Service meine Frage überhaupt nicht und leitet einfach hier weiter? Das ist sehr verantwortungslos!

Ich bin seit vielen Jahren Allianz-Kunde für Haftpflichtversicherung, und aber in Freiburg. Ich überweise auch bis jetzt pro Monat einen monatlichen Beitrag in Höhe von ca. 11 Euro an Allianz. Jetzt wohne ich in Frankfurt und möchte eine Allianz-Agentur suchen, an die ich beim Versicherungsfall wenden kann.

Ist das OK? Danke!

Mit freundlichen Grüßen

M. Fu

Ines. · Accepted Answer · 2018-06-15T10:43:32Z

Hallo M. Fu,

dass Sie auf Ihre Anfrage noch keine Antwort erhalten haben, tut mir leid. Ich freue mich, dass Sie der Allianz seit vielen Jahren die Treue halten, und helfe Ihnen selbstverständlich gerne weiter.

Habe ich Sie richtig verstanden, dass Sie umgezogen sind, und nun einen neuen Allianz Ansprechpartner in Ihrer Nähe suchen.
Schauen Sie gerne unter folgendem Link: https://www.allianz.de/agentursuche/

Hier können Sie eine Vertretung in Ihrem PLZ-Gebiet heraussuchen.
Sie haben sich eine Vertretung vor Ort herausgesucht, dann sprechen Sie diesen mit der Bitte um Betreuung an.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung - Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Beste Grüße
Ines