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Gelöschter Nutzer

Eingangsbestätigung/Antwortzeit Emails?

Guten Tag,
ich habe ihnen gestern eine Schadensmeldung per Email an trschaden@allianz.de geschickt.

Sollte ich da mit einer (automatischen) Antwort rechnen?


Bisher habe ich keinerlei Reaktion und die Fristen in der Sache sind recht kurz bemessen.

Danke für eine Rückmeldung.

Freundliche Grüße

1 Kommentar
2019-02-21T14:04:27Z
  • Allianz hilft
  • Donnerstag, 21.02.2019 um 15:04 Uhr
Hallo jjjj,

diese E-Mail Adresse ist für Schäden einer Firmenversicherung (wie Transport, Maschinen etc.).

Ich kann leider von hier aus nicht ersehen, ob Eingangsbestätigungen raus geschickt werden und wie dort der Bearbeitungsstand/-zeit aussieht.

Am besten Sie wenden sich telefonisch an meine zuständigen Kollegen und fragen kurz nach. Meine Kollegen erreichen Sie unter der Rufnummer 0711/129263151 (Mo-Fr von 08:00-20:00 Uhr).

Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Ihnen zu Firmenverträgen/-schäden keinerlei Auskunft geben kann, da wir uns ausschließlich um die Privatverträge kümmern.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße
Franzi
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