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Gelöschter Nutzer

Allianz Abzocke ??

Habe vor 2monaten meine Playstation4 Bei Saturn Abgegeben Die playstation4 hat 4jahre Allianz plusversicherung die playstation4 kam nach 1monat an hab die abgeholt von Saturn Der Mitarbeiter Hat mir Nur Gesagt Da wo die aufKleber sind wurden die Teile repariert als ich zuhause war hab ich die aufkleber abgemacht da die mich gestört haben ich mein wer will schon aufkleber auf seine ps4 nach 2tagen hat die nicht mehr gestartet weil der systemspeicher Probleme gemacht hat ich hab die bei Saturn Abgegeben Die wurd zur Allianz geschickt und kam heute An mit folgendem Grund würde die nicht repariert Grund:Fremdeingriff, Serviecesiegel wurde zerkratzt und geöffnet somit keine berechtigte Reklamation kein VersicherungSchutz.
(also die aufKleber die wurden abgemacht und nicht zerkratzt!!!!!), (2tens wieso sollte ich es öffnen wenn ich bei euch versichert bin ? !!!!) Also was sagt ihr dazu weil ich aufkleber abgemacht habe bzw serviece Siegel abgemacht hab wird die nicht reklamiert mir würde nicht gesagt das die dran bleiben sollen ich würde nicht dazu belehrt !
Richtige Antwort
2017-07-01T06:11:12Z
  • Samstag, 01.07.2017 um 08:11 Uhr
Guten Morgen Aka4567 ,

ich persönlich finde es sehr schade, gleich von "Abzocke" zu sprechen.
Gerne möchte ich Ihnen meine Hilfe anbieten.
Bitte senden Sie mir Ihre Versicherungsnummer bzw. Vorgangsnummer an unseren Postkorb allianzhilft.dialog@allianz.de.

Ihr Anliegen werde ich an meine Kollegen von Plusschutz weiterleiten. Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise, da ich leider keinen Zugriff auf Ihre Schadenakte habe.
Hintergrund ist, dass es sich um eine Kooperation zwischen der Allianz und Saturn handelt. Der Plusschutz ist kein reines Allianzprodukt.

Lieben Gruß
Ines
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