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Gelöschter Nutzer

Erstattung bei Handy auf Vertrag

Hallo alle!

Wird der Schaden für ein auf einer Reise geklautes Handy, der mit Tarifvertrag erworben war, durch Allianz-Jahresvollschutz-Versicherung erstattet und in welcher Höhe?

Es geht mir darum, dass mein Handy mit Vertrag von 24 Monaten Dauer und Tarifkosten von mindestend 50€ monatlich praktisch nur für 1€ beim Abschluss des Vertrags beim Vodafone `gekauft` wurde. Berücksichtigt Allianz bei Erstattung von Schaden die Beschaffungskosten oder Wert der Gegenstände (ggf. mit Amortisierung)?

Außerdem steht in Versicherungspolice, dass für elektronische Geräte max 20% der Versicherungsumme erstattet wird. Das macht bei mir 500€ aus. Das wäre auch in Ordnung, ich will aber nicht, dass Allianz sagt, dass sie die Beschaffungskosten von 1€ mit Amortisierung, d.h. vielleicht 60 Cent erstatten.

Danke für die Antwort!
Richtige Antwort
2016-12-15T10:41:49Z
  • Donnerstag, 15.12.2016 um 11:41 Uhr
Hallo Martin Privoznik,

ein gestohlenes Handy ist immer ärgerlich und wenn es auf einer Reise gestohlen wird, umso mehr.

Gern möchte ich Ihnen Ihre Frage konkret beantworten, allerdings lässt sich aus Ihrer Anfrage nicht eindeutig herauslesen, welche Versicherung Sie genau abgeschlossen haben. Meinen Sie mit Jahresvollschutz-Versicherung das Produkt Plusschutz oder haben Sie ein anderes Produkt abgeschlossen? Schicken Sie mir doch am besten eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer sowie Ihren vollständigen Kontaktdaten an allianzhilft.dialog@allianz.de und ich kann mir Ihren Vertrag genau anschauen.

Schöne Grüße
Corny
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4 Kommentare
2016-12-15T10:43:36Z
  • Donnerstag, 15.12.2016 um 11:43 Uhr
Hallo Corny!

Es handelt sich um ELVIA Jahrespacket 365 Vollschutz für Paar unter 65 , Versicherungssumme für Reisegepäck ist 6000 €.

Danke!
2016-12-15T11:30:51Z
  • Donnerstag, 15.12.2016 um 12:30 Uhr
Corny.:
Hallo Martin Privoznik,

ein gestohlenes Handy ist immer ärgerlich und wenn es auf einer Reise gestohlen wird, umso mehr.

Gern möchte ich Ihnen Ihre Frage konkret beantworten, allerdings lässt sich aus Ihrer Anfrage nicht eindeutig herauslesen, welche Versicherung Sie genau abgeschlossen haben. Meinen Sie mit Jahresvollschutz-Versicherung das Produkt Plusschutz oder haben Sie ein anderes Produkt abgeschlossen? Schicken Sie mir doch am besten eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer sowie Ihren vollständigen Kontaktdaten an allianzhilft.dialog@allianz.de und ich kann mir Ihren Vertrag genau anschauen.

Schöne Grüße
Corny


Hallo Corny!
Es handelt sich um ELVIA Jahrespacket 365 Vollschutz für Paar unter 65 , Versicherungssumme für Reisegepäck ist 6000 €.
Danke!
2016-12-15T12:57:40Z
  • Allianz hilft
  • Donnerstag, 15.12.2016 um 13:57 Uhr
Lieber Martin Privoznik,

gut, dass wir noch einmal nachgefragt haben. Ich bitte Sie, uns einmal Ihre Vertragsnummer zusenden. Dann können wir auch 100%prozentige Antwort erteilen, die vertragsbezogen ist.

Die E-Mail Adresse hat Ihnen meine Kollegin Corny bereits mitgeteilt.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Liebe Grüße

Franzi
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