Diese Seite verwendet technisch notwendige Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.
Außerdem möchten wir das „Matomo Cookie“ und „Adobe Analytics“ zur statistischen Analyse des Datenaufkommens verwenden. Mit Klick auf „Bestätigen“ willigen Sie in das Setzen des Matomo Cookies und in Adobe Analytics ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
Ablehnen Bestätigen
Gelöschter Nutzer

Dauer der Reparatur bei Mediamarkt Plusschutz

Hallo

Würde gerne wissen wie lange eine Reparatur dauert bei Abgabe eines MacBook mit Wasserschaden, der Mitarbeiter bei mediaMarkt meinte zu uns 1 Monat, stimmt das ?

Hätte man das Gerät selbst zur Reparatur bringen können und hätte dann die Kosten erstattet bekommen ?

LG

Richtige Antwort
2015-08-19T09:21:54Z
  • Allianz hilft
  • Mittwoch, 19.08.2015 um 11:21 Uhr
Guten Tag Joe12015,

schön, dass Sie sich mit Ihrer Frage an das Allianz- hilft Team wenden. Wie lange die Reparatur Ihres MacBook dauert, kann ich Ihnen leider nicht beantworten.

Wenn Sie Informationen zum Bearbeitungsstand der Reparatur benötigen, gebe ich Ihnen die kostenfreie Rufnummer meiner Kollegen von Allianz Global Assistance. Die Mitarbeiter haben Zugriff auf den Vertrag/Schaden und helfen Ihnen gerne weiter.

Da Sie das Gerät im Media Markt erworben haben, ist die Rufnummer meiner Kollegen die 0800/ 55 44 010. Diese ist im Schadenfall immer Ihr erster Ansprechpartner. Unter dieser Rufnummer wird mit Ihnen gemeinsam geklärt, wie Sie im Schadenfall weiter verfahren.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Liebe Grüße

Sven
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄