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Gelöschter Nutzer

Ich habe leider keine Antwort auf meinen Brief erhalten, was nun?

Liebes Service-Team, da ich den Arbeitgeber gewechselt habe musste ich meine Altersvorsorge um ziehen. Dafür habe ich Post bekommen und sollte einen teil zurück schicken, das habe ich getan. Leider habe ich noch nichts wieder gehört und da ich keinen Ansprechpartner habe bin ich ratlos wo ich mich melden soll. Nun Ist der erste Monat fast um und ich habe Sorge das es für den ersten Monat nicht mehr klappt. Das wäre sehr ärgerlich. Wo melde ich mich jetzt am Besten? Auch per Kontaktformular online warte ich seit einer Woche auf Antwort. Nichts außer einer Eingangsbestätigung… danke für die Hilfe.

Richtige Antwort
2015-03-25T15:27:13Z
  • Mittwoch, 25.03.2015 um 16:27 Uhr
Hallo cr1,

vielen Dank für Ihre Anfrage, bei der ich Sie gern unterstütze.
Es ist natürlich nicht schön, dass Sie bis Dato noch nichts von der Allianz gehört haben, gerade weil es sich um ein sehr wichtiges Thema handelt.

Vorab gebe ich Ihnen gern die Rufnummer meiner Kollegen in der Lebensversicherungsabteilung, die Ihnen nach einem kurzen Datenabgleich alle Informationen zum Bearbeitungsstand geben können.

Sie erreichen meine Kollegen von Mo.-Fr. 08:00-20:00 Uhr unter folgender kostenfreien Rufnummer.

0800/4100104

Alternativ dazu können Sie mir auch gern Ihre Versicherungsscheinummer sowie Ihre vollständigen Kontaktdaten an

allianzhilft.dialog1@allianz.de

senden. Somit haben wir den Datenschutz eingehalten, und sobald mir Ihre Daten vorliegen, werde ich mich bei Ihnen melden.

Ich hoffe, ich konnte helfen und wünsche Ihnen einen sonnigen Nachmittag.

Viele Grüße
Jenny
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