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Saadet Stump

Schmerzerkrankung Clusterkopfschmerzen

Hallo bin leider an einer Schmerzerkrankung erkrankt und warte seit 4 Monaten auf eine schriftliche Antwort, ständig wird von der Sachbearbeiterin es wird geprüft und sogar zukünftige Behandlung können geprüft werden ?! Dann kann es doch jahre dauern und warum macht man dann eine BU Versicherung , wenn man im Stich gelassen wird?


Bin seit 9 Monaten krank !


Ich hatte bei der Allianz meine Versicherungen gemacht, weil  ich dachte es sei die beste Versicherung auf die Verlass ist und nun wird man im Regen stehen gelassen!!!


Muss sogar einen Anwalt jetzt einschalten weil keine Antwort kommt und immer wieder nur hinhalte Taktik!!!!



3 Kommentare
2019-11-13T10:59:43Z
  • Mittwoch, 13.11.2019 um 11:59 Uhr
Hallo Saadet Stump,

es tut mir leid, dass Sie bisher keine abschließende Rückmeldung erhalten haben. Dies ist nicht unser Anspruch. Gerne setze ich mich für Sie bei den zuständigen Kollegen ein.

Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de und teilen Sie mir folgende Daten mit:

• Ihren Usernamen
• Ihre Versicherungsnummer
• Ihre vollständigen Kontaktdaten

Viele Grüße
Franzi
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2019-11-18T18:38:44Z
  • Montag, 18.11.2019 um 19:38 Uhr
Hallo Saadet Stump,

wir haben soeben die Rückmeldung erhalten, dass die Kollegen Ihnen einen Brief zugesandt haben.

Diese sollten Sie in Kürze erhalten.

Beste Grüße
Sebastian
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2019-11-22T19:34:59Z
  • Freitag, 22.11.2019 um 20:34 Uhr
Saadet Stump:

Hallo bin leider an einer Schmerzerkrankung erkrankt und warte seit 4 Monaten auf eine schriftliche Antwort, ständig wird von der Sachbearbeiterin es wird geprüft und sogar zukünftige Behandlung können geprüft werden ?! Dann kann es doch jahre dauern und warum macht man dann eine BU Versicherung , wenn man im Stich gelassen wird?>Bin seit 9 Monaten krank Ich hatte bei der Allianz meine Versicherungen gemacht, weil  ich dachte es sei die beste Versicherung auf die Verlass ist und nun wird man im Regen stehen gelassen!!!Muss sogar einen Anwalt jetzt einschalten weil keine Antwort kommt und immer wieder nur hinhalte Taktik!!!!

Ich WERDe SOLANGE DIE FRAGE WIEDERHOlEN bis eine endgültige Bearbeitung erfolgt und alle sollen sehen wie man mit schwerkranken BU Versicherten im leistungsfall umgeht!!!!!

Gruss
Ehemann Stump

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