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Gelöschter Nutzer

Wieso ist die Bearbeitungszeit so lange? Wieso erhält man keine Rückmeldung?

Guten Tag,
mein Partner und ich haben bei unserem Finanzierungsmakler am 10.11.2016 unseren Finanzierungsantrag bei der Allianz eingereicht. Uns war von Anfang an bewusst, dass die Allianz eine längere Prüfzeit (ca. 3 Wochen) angibt. Allerdings sind jetzt bereits 5 Wochen vergangen und unser Finanzierungsmakler konnte bisher auch keine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand erhalten. Natürlich verstehen wir, dass zum Jahresende viele Anträge auflaufen. Auch die steigenden Zinsen verschärfen die Situation. Aber gar keine Rückmeldung zu erhalten ist nicht in Ordnung. Wir haben das Problem, dass unser Bauträger die Preise erhöht, Fristen für beantragte Förderungen rücken immer näher und wir hängen mit unserem Traum vom eigenen Haus in der Luft. Wann können wir mit einer Auskunft rechnen?
Wir wären für eine kurzfristige Antwort sehr dankbar.
Richtige Antwort
2016-12-19T07:15:42Z
  • Allianz hilft
  • Montag, 19.12.2016 um 08:15 Uhr
Guten Morgen Lisa-Marie,

gerade in einer solch wichtigen Phase des Lebens ist es wichtig, dass man die Sicherheit hat, dass alles funktioniert.

Es ist richtig, dass es bei diesen Anträgen eine längere Prüfungszeit benötigt.

Gerne möchte ich mir Ihren Sachverhalt im Detail anschauen und den Bearbeitungsstand prüfen lassen.

Bitte senden Sie mir hierfür Ihre Antragsnummer, sowie Ihre persönlichen Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de und wir machen von dort aus gemeinsam weiter.

Beste Grüße
Sebastian
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