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Michi80

Warum wurde mein Versicherungsbeitrag noch nicht eingezogen?

Sehr geehrte Damen und Herren,


"Allianz Travel" hat mir mitgeteilt, Sie würden den Versicherungsbeitrag für den "Jahres-Reise-Krankenschutz" innerhalb von 7 Tagen ab dem 20.08.2021 auf Basis der gewählten Zahlungsart einziehen.


Bis jetzt (29.08.2021) ist noch keine Einziehung erfolgt. Da ich ab dem 06.09.2021 im Urlaub bin - wo ich den Versicherungsschutz der Auslandskrankenversicherung benötige - bin ich etwas besorgt.


Die letzten beiden Jahre ging die Einziehung problemlos. Gab es diesmal ein Problem? 


Vielen Dank im Voraus.


Mit freundlichen Grüßen


Michi80


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Richtige Antwort
2021-08-30T06:14:53Z
  • Montag, 30.08.2021 um 08:14 Uhr
Hallo Michi80,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bei der Allianz Travel handelt es sich um ein eigenständiges Tochterunternehmen der Allianz, sodass ich leider keinen Einblick auf Ihren Vertrag habe.

Sie haben die Möglichkeit, über die Internetseite www.allianz-reiseversicherung.de/de_DE/hilfe-und-service/kontakt.html, die Kolleg:innen im Chat zu kontaktieren.

Alternativ, erreichen Sie die Kolleg:innen auch über die Rufnummer 089 62424-245.

Beste Grüße
Nancy
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