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Gelöschter Nutzer

Partner mitversichert?

Hallo,

ich habe soeben eine Auslandskrankenverischerung bei Ihnen online abgeschlossen. Mir auch alle Dateien runtergeladen und abgespeichert. Allerdings ist mir beim nochmaligen durchlesen der Unterlagen aufgefallen das nirgendswo expiziet steht das mein Mann mitversichert ist. Ich stehe als Versicherungsnehmer mit meinen Bankdaten zwar auf dem Vertragsabschluss - Allerdings steht er nur als "versicherte Person" mit drauf keine Angaben zu ihm. Ist das denn richtig so? Und der Beitrag von 9.80 € den ich zahlen muss - müsste ja dann auch bei 19,60 € liegen? oder etwa nicht? Da es ja zwei erwachsene Personen sind... Bitte um Hilfe

Richtige Antwort
2014-07-25T12:41:55Z
  • Allianz hilft
  • Freitag, 25.07.2014 um 14:41 Uhr
Hallo Juli,

verstehe ich Sie richtig, dass Sie noch nicht über die gewünschte Auslandsreisekrankenversicherung verfügen? Ich empfehle Ihnen, ganz einfach auf Ihren Allianz Vertreter vor Ort zuzugehen. Dieser hilft Ihnen gern.

Wenn Sie noch keine Kundin bei der Allianz sind, dann finden Sie Ihre Allianz Fachfrau oder Ihren Allianz Fachmann ganz in Ihrer Nähe am schnellsten über unsere Suchfunktion "Allianz Vertretung vor Ort". Hier geht es zum direkten Link:
https://vertretung.allianz.de/wps/portal/tw/www.allianz.de/agentursuche/index.html

Dort finden Sie nicht nur die Schwerpunkte und die Expertise der Agenturen sondern auch Fotos vom Team. Schließlich ist es auch immer wichtig und auch gut zu sehen, mit wem man es zu tun bekommt. Dann kann es per E-Mail, Telefon oder persönlichem Gespräch weitergehen - je nachdem wie Sie es wünschen.

Ich danke A. Mack für seinen Hinweis und die Angabe der Telefonnummer. Vielleicht war er doch ein wenig voreilig, denn bei evtl. Vertragsänderungen, sollten Sie folgende Telefonnummer nutzen: 089 62 42 42 45.

Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen konnte und bitte, die kurze Verwirrung zu entschuldigen.

Ich wünsche ein schönes Wochenende und einen erholsamen Urlaub.

Freundliche Grüße,
Oliver
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5 Kommentare
2014-07-25T12:20:28Z
  • Allianz hilft
  • Freitag, 25.07.2014 um 14:20 Uhr
Hallo Juli,

hier scheint sich tatsächlich der Fehlerteufel eingeschlichen und eine Reisekrankenversicherung für eine Person generiert zu haben.
Sie können die gerade abgeschlossene Versicherung widerrufen.
Senden Sie dazu einfach eine E-Mail mit unterschriebener Kündigung an krankenversicherung@allianz.de .
Bitte vergessen Sie nicht die Angabe der Versicherungsscheinnummer.

Danach können Sie den Vorgang online wiederholen und für sich und Ihren Partner die Versicherung abschließen.

Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf uns zu.

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht,
Oliver
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2014-07-25T12:28:50Z
  • Freitag, 25.07.2014 um 14:28 Uhr
Oliver. schrieb:
Hallo Juli,

hier scheint sich tatsächlich der Fehlerteufel eingeschlichen und eine Reisekrankenversicherung für eine Person generriert zu haben.
Sie können die gerade abgeschlossene Versicherung widerrufen.
Senden Sie dazu einfach eine E-Mail mit unterschriebener Kündigung an krankenversicherung@allianz.de .
Bitte vergessen Sie nicht die Angabe der Versicherungsscheinnummer.

Danach können Sie den Vorgang online wiederholen und für sich und Ihren Partner die Versicherung abschließen.

Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf uns zu.

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht,
Oliver



Wie schliesse ich den den Fehler aus, der sich dort eingeschlichen hat? Zudem habe ich keinen Drucker wo ich eine Kündigung zu Haus ausdrucken kann! Ich kann ja nun auch schliesslich nichts dafür das dass Online System einen Fehler hat...
2014-07-25T12:28:53Z
  • Freitag, 25.07.2014 um 14:28 Uhr
Hallo,
die Auslandsreisekrankenversicherung (Tarif R 32 )kostet pro Person 9,80 € Sie müssen Ihren Mann mit eintragen bei mit zu versicherten Personen !

Rufen Sie einfach unter 0800 4100109 an und lassen Sie ihren Vertrag ändern mit einschluss ihres Mannes.

Schönen Urlaub !

Grüße A.Mack ( Allianz )
2014-07-25T12:30:24Z
  • Freitag, 25.07.2014 um 14:30 Uhr
A.M schrieb:
Hallo,
die Auslandsreisekrankenversicherung (Tarif R 32 )kostet pro Person 9,80 € Sie müssen Ihren Mann mit eintragen bei mit zu versicherten Personen !

Rufen Sie einfach unter 0800 4100109 an und lassen Sie ihren Vertrag ändern mit einschluss ihres Mannes.

Schönen Urlaub !

Grüße A.Mack ( Allianz )


Das habe ich getan! Ich habe meinen Mann mit bei den mitversicherten Personen eingetragen...
Richtige Antwort
2014-07-25T12:41:55Z
  • Allianz hilft
  • Freitag, 25.07.2014 um 14:41 Uhr
Hallo Juli,

verstehe ich Sie richtig, dass Sie noch nicht über die gewünschte Auslandsreisekrankenversicherung verfügen? Ich empfehle Ihnen, ganz einfach auf Ihren Allianz Vertreter vor Ort zuzugehen. Dieser hilft Ihnen gern.

Wenn Sie noch keine Kundin bei der Allianz sind, dann finden Sie Ihre Allianz Fachfrau oder Ihren Allianz Fachmann ganz in Ihrer Nähe am schnellsten über unsere Suchfunktion "Allianz Vertretung vor Ort". Hier geht es zum direkten Link:
https://vertretung.allianz.de/wps/portal/tw/www.allianz.de/agentursuche/index.html

Dort finden Sie nicht nur die Schwerpunkte und die Expertise der Agenturen sondern auch Fotos vom Team. Schließlich ist es auch immer wichtig und auch gut zu sehen, mit wem man es zu tun bekommt. Dann kann es per E-Mail, Telefon oder persönlichem Gespräch weitergehen - je nachdem wie Sie es wünschen.

Ich danke A. Mack für seinen Hinweis und die Angabe der Telefonnummer. Vielleicht war er doch ein wenig voreilig, denn bei evtl. Vertragsänderungen, sollten Sie folgende Telefonnummer nutzen: 089 62 42 42 45.

Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen konnte und bitte, die kurze Verwirrung zu entschuldigen.

Ich wünsche ein schönes Wochenende und einen erholsamen Urlaub.

Freundliche Grüße,
Oliver
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