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Gelöschter Nutzer

Reisekrankenversicherung Tarif wechseln

Ich habe eine "alte" RKV im Tarif R31 bei Ihnen.
1)Was muss ich tun, um die in den neuen und besseren Tarif R33 zu ändern? Muss ich R31 kündigen und neu abschliessen oder geht eine Umwandlung.
2) In der alten Police ist der Vorname eines Versicherungsnehmers falsch. Versehentlich wurde der "Rufname" und nicht der im Ausweis eingetragene Name angegeben. Nachname und Geburtsdatum stimmt. Wie kann ich das ändern?
3) Die Reise beginnt in 8 Tagen. Schaffen Sie die Änderungen in dieser Zeit umzusetzen?
Vielen Dank.

1 Kommentar
2014-07-12T06:41:42Z
  • Samstag, 12.07.2014 um 08:41 Uhr
Guten Morgen Fatali,

ich möchte Ihnen Ihre Fragen gleich beantworten.

Sie müssen Ihren alten Tarif schriftlich kündigen.
Am schnellsten geht dies, wenn Sie die Kündigung als PDF-Anhang vom Versicherungsnehmer unterschrieben an folgende E-Mail Adresse schicken krankenversicherung@allianz.de .

Oder Sie senden uns diese per Fax an: 0800 4400103 .


Parallel zu Ihrer Kündigung können Sie den neuen Tarif R33 abschließen.
Sie müssen dort alle Daten neu angeben und können somit den Namen des Versicherungsnehmers richtig hinterlegen.
Hierzu folgen Sie einfach dem Link: https://www.allianz.de/produkte/reise_freizeit/reisekrankenversicherung/index.html

Wenn Sie nach online Abschluss Ihr Antragsnummer haben, können Sie meine Kolleginnen und Kollegen in der Krankenversicherungsabteilung kontaktieren, die den alten Vertrag gemeinsam mit Ihnen aufheben und Ihnen gleich die Unterlagen für Ihre "neue" Auslandsreisekrankenversicherung zuschicken.

Sie erreichen die Kollegen von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr unter folgender kostenfreien Rufnummer: 0800 4100109.

Ich hoffe ich konnte Ihre Frage beantworten.
Wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und einen erholsamen Urlaub wenn es dann soweit ist.

Viele Grüße
Jenny
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