Auslandskrankenversicherung

Hallo,

hab vor ca. 1 Jahr bei euch online eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen, nun bin ich kurz vor meinem Urlaub in die USA und wollte mir die Notfall Telefonnummern notieren, diese finde ich aber nicht, habe auch nicht´s Schriftliches erhalten. Wo bekomme ich die Telefonnummern her? Mir ist auch die Versicherungsnummer nicht bekannt, wie läuft das wenn etwas passiert reicht es hier wenn ich meinen Namen sage oder brauch ich eine Nummer? Habe auch schon bei meiner Niederlassung nachgefragt, die meinten aber das sie mir nicht helfen können da ich den Vertrag Online abgeschlossen habe. Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen