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Mareike G.

Wie reiche ich Artzrechnungen ein und wie lange dauert die Bearbeitung ?

Ich befinde mich momentan für ein halbes Jahr im Ausland und habe eine Auslandskrankenversicherung über STA Travel mit Allianz als Versicherer abgeschlossen.

Nun musste ich schon zweimal zum Arzt und würde gern wissen wie ich die Rechnungen einreichen kann (in Anbetracht der Tatsache, dass ich mich momentan im Ausland befinde ) und wie lange die Bearbeitung und Erstattung der Kosten dauert .

Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Richtige Antwort
2017-11-01T07:49:43Z
  • Mittwoch, 01.11.2017 um 08:49 Uhr
Guten Morgen Mareike G.,

es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Rechnungen einreichen können.

Unter dem folgenden Link werden alle Wege aufgeführt:

https://www.allianz-reiseversicherung.de/hilfe-und-service/schadenmeldung/

Bei der von Ihnen abgeschlossenen Versicherung handelt es sich um einen Vertrag der Allianz Global Assistance (Tochterunternehmen). Aufgrund dessen können ausschließlich diese mitteilen, wie lange die Bearbeitung und die Erstattung dauert.

Meine Kollegen von AGA erreichen Sie unter der Rufnummer +49 89 62424-100 (Mo.-Fr. 08.30-19.00 Uhr und Sa. 09.00-14.00 Uhr) oder per E-Mail an service-reise@allianz.com

Sollten weitere Fragen aufkommen, können Sie sich gerne wieder an mich wenden.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße

Sarah

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