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Binder

Bekomme ich einen Nachweis über meine Auslandskrankenversicherung im Ausland ?

Sehr geehrte Damen und Herren, 


ich habe eine Auslandsreiseversicherung bei Ihnen in Berlin abgeschlossen. Ich werde für ein Jahr in Spanien bleiben. Jetzt verlangt die spanische Ausländerbehörde einen Nachweis meiner Auslandskrankenversicherung. Kann ich diesen Nachweis/Zertifikat von Ihrer Filiale in Girona (Spanien) auf Spanisch bekommen ?


Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. 


Mit freundlichen Grüßen


B.

Richtige Antwort
2019-05-17T17:47:35Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 19:47 Uhr
Hallo Binder,

nach Weiterleitung Ihres Anliegens an die zuständigen Kollegen teilten diese mit, dass die gewünschte Bescheinigung an Sie via Email versandt wurde.

Es freut mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte.

Beste Grüße und einen angenehmen Aufenthalt in Spanien
Vanessa
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1 weiterer Kommentar
2019-05-17T14:47:01Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 16:47 Uhr
Hallo Binder,

es freut mich, dass Sie mit einer Auslandsreisekrankenversicherung vorgesorgt haben.
Vermutlich wird ein Vertreter auf Spanien nicht auf Ihren Vertrag zugreifen und Ihnen damit die gewünschte Bescheinigung ausstellen können. Auf diesen Vertrag haben, zum Schutz Ihrer Daten, nur die Kollegen der Vertragsabteilung sowie Ihr persönlicher Vertreter Zugriff.

Gerne bin ich Ihnen behilflich und kümmere mich darum, dass Sie die gewünschte Bescheinigung erhalten.
Bitte lassen Sie mir hierzu Ihre Versicherungsscheinnummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen an

allianzhilft.dialog@allianz.de

zukommen und wir machen von dort aus gemeinsam weiter.

Noch schneller erhalten Sie das Dokument, wenn Sie sich telefonisch an meine zuständigen Kollegen der Vertragsabteilung wenden. Diese erreichen Sie von Mo - Fr zwischen 8 und 20 Uhr (derzeit 8-18 Uhr) unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 109 wenden.

Alternativ können Sie die gewünschte Bescheinigung auch über unser Service-Center auf unserer Homepage anfordern:

https://bescheinigungen.allianz.de/guest/welcome

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße
Vanessa
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Richtige Antwort
2019-05-17T17:47:35Z
  • Freitag, 17.05.2019 um 19:47 Uhr
Hallo Binder,

nach Weiterleitung Ihres Anliegens an die zuständigen Kollegen teilten diese mit, dass die gewünschte Bescheinigung an Sie via Email versandt wurde.

Es freut mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte.

Beste Grüße und einen angenehmen Aufenthalt in Spanien
Vanessa
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