Diese Seite verwendet technisch notwendige Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.
Außerdem möchten wir das „Matomo Cookie“ und „Adobe Analytics“ zur statistischen Analyse des Datenaufkommens verwenden. Mit Klick auf „Bestätigen“ willigen Sie in das Setzen des Matomo Cookies und in Adobe Analytics ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
Ablehnen Bestätigen
rucksacktourist

Bestätigung über Langzeitauslandskrankenversicherung

Hallo.

Ich habe über die STA Travel eine Langzeitauslandskrankenversicherung von drei Jahren bei der Allianz abgeschlossen. 

Ich bin am 9.3.2020 nach Deutschland geflogen um einen 4 Wöchigen Heimaturlaub zu machen und danach weiter zu Reisen. 

Nur aktuell kann man ja nirgends hinfliegen. 

Ich habe schon vor ca. 3 Wochen mit der Allianz telefoniert da sagte mir man telefonisch das ich,

bis ich wieder eine normale Krankenversicherung in Deutschland habe noch bei der Allianz versichert bin. 

Ich habe nun also einen Antrag ausgefüllt und meiner Krankenkasse zukommen lassen. Die brauchen jetzt aber eine Bestätigung von der Allianz das ich vom 9.3 bis 31.3.2020 bei der Allianz versichert bin/war. 

Per Email komme ich leider mit dem Service der Allianz auf keinen grünen Ast weil sie mein Anliegen nicht verstehen oder wollen. Telefonisch ist ja leider keiner zu erreichen.

Grüße Daniel

Richtige Antwort
2020-04-14T11:26:48Z
  • Dienstag, 14.04.2020 um 13:26 Uhr
Hallo rucksacktourist,

laut Ihrer Schilderung verstehe ich es so, dass es um eine Absicherung bei der Allianz Travel im so genannten Tarif work & travel geht. Diese Verträge oder besser Absicherungen können individuell gestaltet werden.

Leider wusste niemand, welche Ausmaße die aktuelle Situation mit sich bringt und wann es wieder so etwas wie Normalität gibt. Sie schreiben, dass Sie bereits mit den zuständigen Kollegen in Kontakt standen, aber bisher die Lösung oder besser der Versand der erforderlichen Bescheinigung noch nicht erfolgt ist.

Ich werde mich für Sie an die zuständigen Kollegen der Allianz Travel wenden und mich nach dem Bearbeitungsstand erkundigen. Dafür benötige ich bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit Ihrer Versicherungsscheinnummer. Senden Sie diese zuammen mit Ihrem Hinweis auf die Anfrage im Forum und Ihrem Usernamen an allianzhilft.dialog@allianz.de

Dann machen wir gemeinsam von dort aus weiter.
Liebe Grüße
Sven
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2 Kommentare
Richtige Antwort
2020-04-14T11:26:48Z
  • Dienstag, 14.04.2020 um 13:26 Uhr
Hallo rucksacktourist,

laut Ihrer Schilderung verstehe ich es so, dass es um eine Absicherung bei der Allianz Travel im so genannten Tarif work & travel geht. Diese Verträge oder besser Absicherungen können individuell gestaltet werden.

Leider wusste niemand, welche Ausmaße die aktuelle Situation mit sich bringt und wann es wieder so etwas wie Normalität gibt. Sie schreiben, dass Sie bereits mit den zuständigen Kollegen in Kontakt standen, aber bisher die Lösung oder besser der Versand der erforderlichen Bescheinigung noch nicht erfolgt ist.

Ich werde mich für Sie an die zuständigen Kollegen der Allianz Travel wenden und mich nach dem Bearbeitungsstand erkundigen. Dafür benötige ich bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit Ihrer Versicherungsscheinnummer. Senden Sie diese zuammen mit Ihrem Hinweis auf die Anfrage im Forum und Ihrem Usernamen an allianzhilft.dialog@allianz.de

Dann machen wir gemeinsam von dort aus weiter.
Liebe Grüße
Sven
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2020-04-21T12:51:38Z
  • Dienstag, 21.04.2020 um 14:51 Uhr
Hallo rucksacktourist,

ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zugesendet.

Schöne Grüße
Corny
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄